Det ringer. Displayet lyser: 70 60 46 35. Du når knap nok at tænke, før tvivlen dukker op - er det vigtig information fra TDC, eller endnu en insisterende sælger, der vil have dig til at skifte abonnement?
Hvis nummeret allerede har forstyrret din morgenkaffe, din børnehentning eller dit velfortjente serie-maraton, er du langt fra alene. I de seneste måneder har hundredvis af danskere delt deres oplevelser med netop dette opkald, der ofte lanceres som en service - men hurtigt viser sig at være noget helt andet.
I denne artikel zoomer vi ind på hvem der gemmer sig bag 70 60 46 35, hvilke argumenter de bruger, og hvordan du bedst håndterer samtalen (eller helt undgår den). Fra løfter om lynhurtigt 5G-internet til påstande om, at fastnettet er på vej ud - vi gennemgår de typiske salgs-scripts, de røde flag og de konkrete skridt, du kan tage for at beskytte både din tid og dine personlige oplysninger.
Klar til at finde ud af, om du bør tage røret eller trygt lade det bimle? Læs med og bliv klædt på, før 70 60 46 35 ringer igen.
Hvad ved vi om nummeret 70 60 46 35?
70 60 46 35 optræder jævnligt i onlinelister over generende opkald, og størstedelen af brugerrapporter peger på, at der er tale om telefonsælgere, som præsenterer sig som (under)leverandører til TDC. Når modtageren spørger ind, kan de som regel ikke fremvise skriftlig dokumentation på deres tilknytning, og flere oplever, at firmainformationen bliver vag eller ændrer sig undervejs i samtalen. Nummeret er derfor typisk blevet kategoriseret som ”telemarketing/ukendt” i spam-databaser og spam-apps.
Opkaldene rammer både privatpersoner og små såvel som mellemstore erhverv, og de beskrives af brugerne som hyppige, ofte placeret lige før eller efter almindelig arbejdstid. Selve samtalen opleves af mange som ensartet:
- Telefonen ringer flere gange dagligt eller i korte intervaller, og der lægges sjældent besked på telefonsvareren.
- En sælger (tidvis med fornavn og ”TDC-partner” som præsentation) indleder hurtigt en salgstale om internet- eller mobilabonnementer.
- Hvis modtageren udtrykker skepsis eller beder om bevis for tilknytningen til TDC, bliver stemmen ofte mere pågående, eller samtalen afsluttes brat.
- Flere brugere rapporterer, at nummeret vender tilbage efter afvisning, selv når man har bedt om at blive fjernet fra ringelisten.
Formålet med opkaldene: abonnementer, 5G og ‘nedlæggelse af fastnet’
Det gennemgående tema, når 70 60 46 35 dukker op på skærmen, er et tilbud om at “opgradere” dit nuværende abonnement. Sælgeren præsenterer sig som samarbejdspartner - eller direkte repræsentant - for TDC, YouSee eller et beslægtet brand og forklarer, at dit nuværende produkt snart bliver udfaset, fordi “fastnettet lukkes ned” eller “kobberkablerne bliver slukket”. Herefter ledes samtalen hurtigt over på en ny 5G- eller fiberløsning, som angiveligt vil sikre dig højere hastigheder og lavere pris. Fortællingen er ofte pakket ind i en venlig, men målrettet samtaletone, hvor der spørges ind til, hvilke tjenester du bruger (tv-pakke, streaming, mobil, internet), og hvor meget du betaler i dag. Sælgeren forsøger at skabe et billede af, at dit nuværende setup er både dyrere og langsommere - og at du samtidig risikerer at stå uden forbindelse, hvis du ikke handler nu.
Som lokkemad bruger de typisk følgende greb, som kan dukke op i forskellige kombinationer:
- Gavekort eller gadgets: F.eks. et 500-kr. gavekort til Elgiganten eller en “gratis” wifi-forstærker, hvis du skifter med det samme.
- Intro-rabatter og tidsbegrænsede tilbud: En nedsat månedlig pris de første 6-12 måneder - “men kun hvis vi kan lukke aftalen mens vi har dig i røret”.
- “Fastnetten lukker i din by”: En dramatisk formulering, som lægger pres på ældre kunder, der stadig har fastnettelefoni.
- Gratis opsætning og ingen binding - der dog kan gemme skjulte gebyrer, når du dykker ned i det med småt.
- Krydssalg: Efter et ja til internet kommer der hurtigt tillægstilbud på mobilabonnement, tv-pakke eller streamingtjenester.
Hvis du vælger at lytte, skal du være forberedt på, at samtalen kan vare 10-15 minutter, og at sælgeren typisk forsøger at få dine CPR-oplysninger eller NemID/MitID-godkendelse for at “fremsende ordrebekræftelsen”. Det er her, du skal trække en streg: Bed om skriftlig dokumentation sendt til din mail, sig, at du vil læse den igennem i ro og mag - og læg på, hvis presset fortsætter.
Kendetegn og røde flag: når telefonsalg bliver tvivlsomt
Mange læsere beskriver opkaldene fra 70 60 46 35 som alt andet end hyggelige small-talks. Sælgeren går ofte direkte på - “Jeg ringer angående dit internetabonnement” - og taler i et højt tempo, som gør det svært at afbryde eller stille spørgsmål. Reagerer du tøvende, bliver tonen hurtigt skarpere, og flere har oplevet, at sælgeren simpelthen lægger røret på, hvis de takker nej. De mest rapporterede adfærdstræk er:
- Pågående salgsstil: gentagne forsøg på at fastholde dig i samtalen, selv efter et klart nej.
- Afbrydelser og overtalelse: sælgeren taler hen over dig og presser på med “tidsbegrænsede” tilbud.
- Uhøflig eller nedladende tone: kommentarer som antyder, at du er bagud teknologisk, hvis du ikke accepterer.
- Pludselige ophængninger: samtalen afsluttes brat, hvis du beder om betænkningstid eller dokumentation.
Derudover optræder flere røde flag, som peger på vildledende praksis. Sælgeren nævner typisk TDC eller “din nuværende udbyder”, men kan ikke sende bekræftende e-mail fra en officiel adresse. Vilkår for abonnementet beskrives overfladisk, og du opfordres til at “bare sige ja på telefonen - så sender vi det hele bagefter”. Spørger du ind til bindingsperiode, fortrydelsesret eller priser efter introduktionstilbud, bliver svarene uklare eller undvigende, og du får sjældent et referencenummer eller en ordrebekræftelse med det samme.
Summen af disse elementer gør, at mange modtagere oplever opkaldet som suspekt: Sælgeren hævder autoritet, skaber kunstigt tidspres, udleverer minimal dokumentation og reagerer negativt på kritiske spørgsmål. Hvis blot ét af disse kendetegn dukker op, er det en god indikator for, at du bør trække i håndbremsen - eller helt lade være med at tage telefonen næste gang nummeret ringer.
Sådan beskytter du dig: konkrete råd og næste skridt
Uanset hvor venlig stemmen i røret lyder, skal du huske hovedreglen: Udlevér aldrig CPR-nummer, betalingskort, MitID-oplysninger eller andre følsomme data, når det er sælgeren, der kontakter dig uopfordret. Fortæl høfligt, at du ønsker et skriftligt tilbud pr. mail eller brev, før du overvejer noget som helst - seriøse udbydere accepterer dette uden modstand. Brug derefter et par minutter på selv at slå virksomhedens officielle kundeservice-nummer op (fx på TDC’s hjemmeside) og ring tilbage for at bekræfte, at henvendelsen er legitim.
Hvis du allerede ved, at du ikke ønsker tilbuddet, eller samtalen føles påtrængende, er det helt okay at afbryde den. En tydelig, kort sætning som “Nej tak, jeg er ikke interesseret” efterfulgt af et tryk på røde knap er både lovlig og høflig selvbeskyttelse. Herefter kan du minimere fremtidige gener med disse konkrete trin:
- Blokér nummeret på din telefon eller i din mobil-app til spamfiltrering.
- Tilmeld dig Robinsonlisten (via Borger.dk) for at frabede dig fremtidige markedsføringsopkald.
- Gem samtale‐ eller sms-log, hvis sælgeren virker aggressiv eller vildledende - den kan blive nyttig som dokumentation.
Oplever du pres om “hurtig beslutning”, uigennemsigtige vilkår eller løfter, der lyder for gode til at være sande, kan der være tale om ulovligt eller grænseoverskridende telefonsalg. Indgiv en klage til Forbrugerombudsmanden, hvis du mener, markedsføringen bryder reglerne, eller til politiet, hvis du mistænker bedrageri. Jo flere klager, jo større sandsynlighed for, at myndighederne får sat ind imod de firmaer, der ringer fra 70 60 46 35 eller lignende numre.
Veninde Online